Dịch vụ Door to Door bao gồm dịch vụ vận chuyển và dịch vụ thủ tục hải quan cần thiết để xuất khẩu hoặc nhập hàng hóa từ nước đi và đến hoặc ngược lại. Là một quá trình tạo ra dòng chảy xuyên suốt của một chuỗi cung ứng cung cấp hàng hóa từ nhà máy sản xuất, cửa hàng, kho của nhà cung cấp đến nơi nhận hàng cuối cùng.

Ưu điểm dịch vụ vận chuyển Door to Door :

- Tiết kiệm thời gian,

- Giảm chi phí

- Giảm sức lực

- Không phải lo giải quyết thủ tục, giấy tờ và vận chuyển liên quan 

- Tăng tính tin cậy trong quá trình giao nhận hàng hóa

- Giảm thiểu rủi ro hư hao, thất lạc hàng hóa